退/換貨申請

退貨說明

1.購物皆享有商品到貨【七天猶豫期】之權益,若收到的商品有任何問題,可於七天內申請退貨。鑑賞期並非試用期,退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性), 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。個人用品、食品、3C配件、粍材…等部分商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退貨。

2.每張訂單僅提供1次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。

3.若您辦理退貨後金額未達到滿額折扣,您的商品需回復原價or支付運費。

4.若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受退/換貨。

5.退貨時請務必連同發票一起寄回,若缺少發票,將無法辦理退貨。

換貨說明

1.商品本身瑕疵更換為主,若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內,請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。

2.優惠活動請在訂購時註明清楚,收到商品後不提供選色選款的換貨服務。

退款說明

1.信用卡一次付清:款項將退刷於原信用卡,退刷作業期間已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。

2.便利商店取貨付款、ATM轉帳:登入會員中心,申請退貨退款,填妥資料後,我們會將款項轉帳至您指定帳戶中。

(付款成功之訂單即產生手續費,消費者若遇退款,手續費恕不退還)
(退款金額會扣除$30元匯費)